Après une matinée placée sous le signe de l’éco-responsabilité, nous poursuivons ce mardi 10 mai avec la quatrième tendance : le Marketing local.
Le local est un sujet qui nous touche tous et plus particulièrement, nous, les Français.es.
Eh oui, notre cher Hexagone compte 35 000 villes. C’est tout de même 45% des villes européennes. Ce qui fait de la France le pays le plus fractionné d’Europe. 🤯
Pour une marque, en 2022, passer au marketing local est devenu une priorité.
Pourquoi ?
Et bien, c’est une réponse culturelle et sociologique que nous apportera Brieux Férot lors de son opening talk !
Puis, lorsque nous aurons cerné tous les enjeux, Inès Rekiec, notre Chief Revenue Officer, animera une table ronde haute en couleur où nous aborderons le sujet du marketing local sous 3 angles : l’engagement des audiences, le business et l’impact sociétal.
Et pour finir, nous passerons au “Comment” en découvrant 3 merveilleux outils pour mettre en place efficacement son marketing local.
Référencement local, e-réputation, publicité, campagnes, rien ne passera sous le radar de nos supers guests.
Les experts du sujet
Un grand merci à tous les intervenants de cet après-midi pour leur professionnalisme et leur bonne humeur. Leurs recommandations nous ont permis de mettre en lumière les principaux enjeux du marketing local et les meilleures stratégies à adopter en 2022. ❤️
Brieux Férot
Directeur du Développement SO PRESS
– Groupe de presse indépendant
– 2 000 000 magazines/an en print
– Réseau de 100 éclaireurs, 100 activistes et 1 500 clubs de foot locaux
Jean-Jacques Toulgoat
Directeur marketing national Vinci Immobilier
– 20 ans d’expertise
– 200 résidences neuves proposées en France
Fanny Janicot
Head of Marketing EMEA BlaBlaCar
– Communauté de 100 millions de membres
– 22 pays desservis
– 25 millions de voyageurs chaque trimestre
– Plus de 1,4 milliard d’euros économisés par les membres depuis la création de BlaBlaCar
– Plateforme pour augmenter et analyser son trafic en point de vente
– 200 000 points de vente
– 500 clients
– 100 pays
Damien Fischetti
Directeur des programmes éditeurs et créateurs Phenix Groupe
– Premier média DOOH urbain de France
– Réseau de 3 500 écrans urbains dans plus de 50 villes et 300 centres commerciaux
– 400 employés
– 40 millions d’euros de chiffre d’affaires
– 20 ans d’expérience dans les stratégies publicitaires
Qu’est-ce que le local ?
Pourquoi faire du marketing local une priorité en 2022 ?
Prise de conscience avec la pandémie
En 2020, suite à l’apparition du Covid et du confinement, les Français ont été amenés à consommer plus local, ils ont souhaité “se reconnecter à des choses vraies et naturelles” :
- +331% de choix d’un producteur local pendant la crise
- +113% de livraison de produits locaux après la crise
- 82% des Français déclarent vouloir continuer à acheter plus de produits locaux après la crise
Une tendance qui ne cesse d’augmenter
4 fois plus de recherches « open now near me » entre le 3e trimestre 2020 et le 3e trimestre 2021.
- 91% des internautes font une recherche web avant de réaliser un achat en magasin
- 78% des recherches mobiles géolocalisées se traduisent par un achat en magasin
- +100% de recherches Google contenant les mots clés “à proximité” en 2021
- +331% des recherches Google sont destinées à trouver une entreprise locale
Fun facts
- 72,3% des 15-24 ans se déplacent tous les jours
- 90,4% de ces déplacements durent plus de 2 heures
- En 2024, plus de 50% des investissements médias en local seront digitaux
Envie d’écouter cette partie ou la regarder en vidéo ?
Vous souhaitez nous confier la production de vos contenus locaux ? Prenez rendez-vous avec nous !
Les méthodos
Comment le marketing local peut-il être un levier générateur de business ? Quelles sont les meilleures stratégies à adopter ? Nos invités partagent avec nous leurs retours d’expérience quant à l’adaptabilité des messages publicitaires par département, région, ville et quartier. 📌
Brieux Férot
Toucher au coeur
“Pour communiquer localement, il faut obligatoirement faire confiance aux personnes qui sont déjà sur le terrain et qui connaissent réellement l’environnement.
Vous devez réduire le temps de distance entre la personne en contact, et celui/celle qui pense et dirige.”
Le ciblage par affinité
“L’ancrage local est incontournable. Grâce au découpage territorial, on arrive à définir de grandes tendances de synergie inter-régionale sur des appétences à des produits ou à des histoires.
Exemple :
Un Lyonnais n’achètera jamais un appartement à Nantes. Un Nantais achètera à Bordeaux. Un Toulousain n’achètera pas à Bordeaux, mais achètera à Montpellier.”
Le ciblage par acceptabilité
“La RSE joue un rôle majeur dans le marketing local. Notamment pour Vinci Immobilier et la vente de bâtiment neuf. Elle permet d’une part de prendre parti sur l’optimisation faite pour l’environnement (construire sur de l’ancien plutôt que de construire sur du vert) et d’autre part sur l’emploi local d’ouvriers.”
Jean-Jacques Toulgoat
Fanny Janicot
Le marketing de l’émotion et de l’appartenance
“Lorsque l’on adapte son message au local, l’attention et la mémorisation des usagers sont décuplées. On fait appel au rire, à la fierté, aux émotions, ce qui crée une vraie connexion tant avec la marque qu’avec la communauté créée par cette marque.
Exemple :
En 2019, nous avons effectué une campagne d’affichage pour partager des informations localement à notre communauté “dans telle ville, il y a eu tant de covoitureurs” – “Clermont-Ferrand, 12 000 covoitureurs”.
Pour créer de l’engagement et créer ce sentiment d’appartenance, nous avons organisé un jeu-concours qui invitait les covoitureurs à se prendre en photo devant un de ces panneaux d’affichage et montrer qu’ils faisaient partie des 12 000 en question.”
Pourquoi ne pas faire que du local ?
“Parce que tout le monde ne connaît pas nécessairement ta marque.
Par exemple, en 2017, Deliveroo était très connu sur Paris, mais pas spécialement à Bordeaux, Lyon, Lille, etc.
Tu dois d’abord communiquer au niveau :
- Global → Fais-toi livrer tes restaurants préférés
- Un peu local → Fais-toi livrer tes restaurants à Lille
- Très local → Fais-toi livrer “le restaurant le plus connu de Lille” chez toi”
KPIs factuels
“Pour mesurer le ROI d’une campagne locale, il faut regarder l’évolution du :
- Nombre d’appels
- Nombre de demandes d’itinéraires
- Nombre de clics vers le site web
- Nombre d’affichages de la fiche Google My Business
À noter qu’aujourd’hui, on voit une augmentation naturelle des recherches vers le local.
Exemple :
Il y a 5 ans, lorsque l’on tapait “machine à laver” dans Google, vous aviez des résultats tels que : Electrolux, Bosch, etc.
Aujourd’hui, vous aurez des résultats plus locaux, tels que : Darty et Boulanger.”
Confiance envers les équipes locales
“L’avenir d’une marque se jouera clairement au niveau de la collaboration et de la formation des équipes locales sur le marketing digital. La RSE va plus se jouer dans les magasins locaux qu’au niveau global. Et nous savons tous que la RSE est l’une des Content Trends de 2022 !”
Thibault Renouf
Damien Fischetti
Décentraliser et faire appel à des acteurs locaux
“Pour communiquer localement, il est primordial de faire appel à des acteurs locaux qui ont une connaissance approfondie de leur territoire.
Un Parisien ne saura pas communiquer efficacement en province ! Pour arriver à traiter efficacement les aspirations et attentes par région, il faut les connaître.
Par exemple, pour Phenix Groupe, les 3/4 des employés sont en province et non au siège social à Paris.”
Les tops outils
Voici une sélection des meilleurs outils découverts au cours de cet après-midi.
Partoo – Référencement local & réputation
Partoo est une plateforme qui aide les entreprises à augmenter et analyser leur trafic en point de vente. Ils proposent de mettre à jour leurs informations (horaires, adresse, photos, etc) sur les moteurs de recherche, réseaux sociaux, annuaires et GPS via une seule et même plateforme tout-en-un.
Groupe Phenix – Créez des campagnes dynamiques Drive-to-store en fonction du lieu de vos audiences
Groupe Phenix est une solution de géo-marketing dédiée à la communication extérieure. Ils proposent notamment de l’affichage digital programmé par cible.
Exemple de campagne :
Evian a fait appel à Groupe Phenix pour afficher leurs visuels à proximité d’enseignes qui vendaient leur nouveau produit “Evian fruits et plantes”.
Chaque écran affichait la distance à parcourir et la direction à prendre pour trouver les points de vente (715 spots vidéos générés de façon automatisée).
The Ramp – Faites de la publicité locale… à grande échelle
The Ramp est une plateforme tout-en-un qui accompagne les enseignes à réseau et les aide à digitaliser leur communication locale point de vente par point de vente. Ils proposent notamment de gagner un temps précieux en créant et en activant toutes vos campagnes digitales via un seul et même tableau de bord.
Revivez cet après-midi en photos
La Content Week continue
On ne s’arrête pas là ! Découvrez les autres demi-journées dédiées au Content Marketing. 👇🏼
- Jour 1 – Podcast (Lundi 9 mai matin)
- Jour 1 – Content & Tech (Lundi 9 mai après-midi)
- Jour 2 – Contenus éco-responsables (Mardi 10 mai matin)
- Jour 3 – Académie (Mercredi 11 mai matin)
- Jour 3 – Account Based Marketing (Mercredi 11 mai après-midi)
- Jour 4 – Métavers (Jeudi 12 mai matin)
- Jour 4 – Influenceurs et créateurs (Jeudi 12 mai après-midi)
- Jour 5 – Contenus immersifs (Vendredi 13 mai matin)
- Jour 5 – Écosystème de contenus (Vendredi 13 mai après-midi)
Les 10 Content Trends à tester en 2022
Vous êtes plutôt team ebook ? Nous avons également à disposition les 10 Content Trends à tester en 2022 au format livre blanc. À dévorer sans modération !
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