LinkedIn Pulse : l’arme secrète des top-communicants
Vous pensez encore que LinkedIn n’est qu’un moyen comme un autre d’afficher son C.V. sur Internet ? Détrompez-vous. Networking et partage d’expertise sont au cœur de la stratégie de ce réseau dédié au B2B et au B2C. La mise à disposition de LinkedIn Pulse en janvier 2016 en fait désormais l'allié de toute bonne stratégie de content marketing. Décryptage et conseils.
LinkedIn : plus que jamais le réseau des pros
Créé en mai 2003, LinkedIn compte aujourd’hui 396 millions de membres, dont 10 millions en France. Considéré comme le réseau social professionnel par excellence, on y retrouve parmi ses utilisateurs des entreprises (dont YouLoveWords) comme des particuliers, notamment des CSP+.
LinkedIn assoit son développement sur trois axes majeurs. Tout d’abord, les Talent Solutions offrent aux entreprises des outils innovants pour dénicher et recruter les meilleurs candidats. Les Marketing Solutions offrent quant à elles des produits qui vont de l’email-marketing, via les Sponsored InMails, à la publicité, via les Display Ads, en passant par la génération de leads qualifiés grâce à Lead Accelerator. Enfin, les abonnements LinkedIn Premium s’adressent directement aux membres du réseau en leur permettant d’accéder à des fonctionnalités et à des statistiques inaccessibles aux comptes gratuits.
Alors qu’il présente des fonctionnalités rêvées pour développer ses activités B2B et B2C, LinkedIn est souvent boudé au bénéfice d’autres réseaux plus glamours comme Facebook ou Instagram. Il est vrai que la production de contenu qualifié sur le réseau a longtemps été impossible. Pour preuve : près de 80% des membres seraient passifs. Mais les choses sont appelées à changer grâce à Pulse.
LinkedIn Pulse : innovation et content marketing
Depuis janvier 2016, LinkedIn met à la disposition des dix millions de membres francophones un poids lourd du partage d’expertise et de compétences : Pulse. Si hier, il fallait s’appeler Barack Obama, Bill Gates ou Hillary Clinton pour en profiter, Pulse est aujourd’hui accessible à tous.
Alors, qu’est-ce qui se cache derrière cette petite révolution ? LinkedIn Pulse permet à chacun de publier du contenu directement sur le réseau. Imaginez ne plus avoir à publier des liens vers votre site web personnel. L’intégration de contenu se fait directement en lien avec votre profil. Il devient accessible immédiatement à votre réseau, via leur fil d’actualité, mais également à quiconque s’intéressant au secteur dans lequel vous évoluez.
Les contenus viraux plébiscités par les utilisateurs sont en effet mis en avant par l’équipe éditoriale de Pulse qui sélectionne chaque jour les articles les plus pertinents. Voir ses analyses figurer au côté de celles de Richard Branson est une forme d’aboutissement en soi. ;-)
Cette innovation inaugure un tournant pour le réseau social qui s’affirme ainsi comme une véritable plateforme de content marketing. Comme Isabelle Roughol, rédactrice en chef international à LinkedIn, le déclarait à Challenges en février 2016 : « Les gens recherchent de l’authenticité. Ils veulent connaître les idées qui viennent des auteurs eux-mêmes, et pas des communiqués d’une société ou du courant qu’ils représentent. »
Maîtriser LinkedIn : trois astuces made in YouLoveWords
1. Intégrez-vous
LinkedIn, c’est un peu comme un cocktail de networking en version digitale. On peut rester spectateur, mais les opportunités ne surgiront que si vous vous jetez dans le bain. En guise de small-talk, n’hésitez pas à simplement liker des publications entrant dans votre champ d’intérêt.
2. Publiez
Grâce à LinkedIn Pulse, vous pouvez désormais publier du contenu original en le rendant accessible aux membres de votre secteur. Publiez des articles de qualité de façon régulière pour asseoir votre expertise unique et mettre en valeur votre compréhension des enjeux.
3. Diffusez
LinkedIn compte plus de 1,5 millions de groupes. Ces groupes sont autant de tables virtuelles où s’expriment des communautés d’intérêt. Inscrivez-vous et partagez-y des liens pertinents pour faire reconnaître naturellement votre connaissance du secteur.
LinkedIn est un réseau professionnel qui peut être impressionnant. À la manière d’un mentor qui vous introduira aux pratiques du networking, l’équipe de YouLoveWords pourra vous conseiller dans la production et la diffusion de vos contenus. Nos Content Strategist y publient d'ailleurs régulièrement leurs articles.
Les clés pour un article optimisé SEO
Le contenu est ROI au royaume du SEO et Google nous le prouve plus que jamais avec la mise à jour de son algorithme Panda. Il est donc devenu essentiel d’adopter une rédaction web, optimisée pour le référencement naturel. Mais attention à ne pas tomber dans l’excès, n'oubliez pas de rester user friendly ! YouLoveWords vulgarise pour vous les bases d'un article optimisé SEO.
Pourquoi rédiger un article optimisé SEO ?
J'entends déjà ceux qui ne pensent qu'au nombre de visiteurs... Erreur ! Il ne faut pas penser à si court terme. Le but d'un site est certes d'avoir de la visibilité (75 % des internautes ne dépassent pas la première page de Google), mais il ne faut pas oublier son véritable objectif : transformer le visiteur en futur acheteur ou ambassadeur de la marque !
Rédiger un article optimisé SEO, c'est donc penser à terme à obtenir un trafic qualifié plutôt qu'un trafic quantitatif. Cela passe par le choix de votre thématique, la mise en forme de votre article, l'optimisation SEO on et off-page. Suivez le guide !
La méthode pour trouver ses mots-clés
Impossible de parler d’optimisation d’articles pour le référencement naturel sans parler de mots-clés. Cependant, n'oubliez pas qu'améliorer vos articles est insuffisant pour faire remonter votre site en première place sur Google. En effet, si vous vous reportez à notre article sur les Tendances SEO 2016, c’est un élément majeur lors de la rédaction de contenu, mais cela ne fait pas tout. La rédaction d'articles optimisés SEO doit s'inscrire dans une stratégie globale de référencement de votre site, et pas seulement de son contenu. Ce rappel fait, passons à la pratique :
Étape 1 : Noter les expressions qui vous paraissent décrire au mieux votre article. Il est important de garder un esprit ouvert et de penser à ce que votre cible est amenée à rechercher.
Étape 2 : Utiliser le générateur de mots-clés de Google pour récupérer une liste d'idées.
Étape 3 : Comparer les résultats avec ses concurrents (bien référencés) et faire un tri pour garder les résultats qui vous paraissent les plus cohérents avec votre sujet et votre activité.
Étape 4 : Obtenir les tendances de recherche des mots-clés avec Adwords.
Étape 5 : Choisir l'expression ou le mot-clé le plus pertinent en fonction de la concurrence et du nombre de visites. Un juste milieu entre la quantité de visiteurs et de concurrents permet de se référencer sur des mots-clés, et d'atteindre une cible très qualifiée.
La densité et le choix de mots-clés
Il ne faut pas excéder 4 répétitions de mots-clés par 200 mots. Comme son nom l'indique, le référencement doit rester naturel.
Pour choisir ses mots-clés, il ne faut pas se borner à un mot. On appelle cela « jouer sur la longue traîne ».
La courte traîne correspond à un mot-clé. Plus recherché sur les moteurs de recherche, il est aussi très concurrentiel. Il est donc très difficile d'être référencé en travaillant la courte traîne. Par exemple, dans le domaine de l'habillement, le mot « jean » totalise 27 000 recherches par mois.
La longue traîne est la déclinaison de notre mot-clé en une expression plus complète. Plus précise, elle est donc moins recherchée et moins concurrentielle. Par exemple « jean slim noir et blanc » avec 20 recherches par mois. En règle générale, plus on s'enfonce dans l'arborescence d'un site, plus on joue sur la longue traîne.
La structure d'un article optimisé SEO
La structure d'un contenu sur un site est différente du print. La règle d'or consiste à rédiger son contenu en pyramide, les informations les plus générales au début et le développement des informations dans le corps de l'article.
Un article doit comprendre un titre accrocheur composé de 4 à 10 mots et un chapô qui ne doit pas dépasser les 50 mots. Concernant le corps du texte, le minimum requis est de 300 mots. La fourchette idéale étant de 600 à 1 000 mots.
Où placer ses mots-clés ?
L'emplacement de vos mots-clés est crucial pour être détecté par les moteurs de recherche. Voici une check-list pour ne rien oublier :
- Dans son titre
- Dans le nom des fichiers images
- Dans sa balise méta description
- Dans son chapô
- Dans au moins un sous-titre
- Dans les ancres et les liens internes
Dernier conseil, essayez de limiter à 10 occurrences la répétition du mot-clé. Mais n'hésitez pas à le décliner, en l'utilisant par exemple au pluriel.
Snapchat, le prochain atout de votre marque
22 ans après la sortie du premier opus de Ghostbuster, un nouveau fantôme fait son entrée remarquée dans la médiasphère, loin cette fois des salles obscures. Sous la forme d’une application de partage de photos et de vidéos, Snapchat est devenu omniprésent dans les usages de communication de la nouvelle génération et nous vous expliquons pourquoi il doit devenir votre nouvel atout dans votre stratégie de content marketing !
Snapchat, le fantôme le plus sympa après Casper
Snapchat est le mot que tous les marketeurs ont à la bouche en 2016. Et devinez quoi ? Ils ont raison cette fois !
Si vous n’avez pas encore entendu parler de LA nouvelle plateforme sociale, soit vous vivez dans une grotte, soit vous n’avez pas ouvert votre navigateur web depuis deux ans. Dans tous les cas, c’est le moment de vous rattraper. Explications :
Snapchat est une application mobile de partage de contenus courts (photos et vidéos), en direct, dont la particularité est leur caractère éphémère. En effet, tout ce qui est partagé sur Snapchat disparaît automatiquement après quelques secondes.
En 2013, Mark Zuckerberg himself a décelé tout le potentiel de l’application et a tenté de la racheter pour la modique somme de 3 milliards de dollars. Un refus catégorique en guise de réponse et la hype Snapchat était lancée.
Snapchat, un phénomène de société
Au delà de ce chiffre qui donne le tournis, certains signes ne trompent pas : il suffit d’observer un ado pour constater que les façons de communiquer ont changé. Les selfies et les emojis sont le nouveau langage de la génération Z. Tout est fondé sur l’image et l’instantanéité. C’est en s’appropriant et en réinventant ce phénomène de société que Snapchat est devenu la plateforme du moment.
https://www.youtube.com/watch?v=rQawpUVxOy8
Si vous n’êtes toujours pas convaincu, on vous invite à découvrir l’expérience singulière (pour ne pas dire effrayante) de Ben Rosen, qui a demandé à sa petite sœur de treize ans de lui apprendre à « utiliser Snapchat comme un ado ». Coup de vieux garanti, même pour les experts Social Media les plus pointus. Ça pique !
Snapchat, les marques… et la vôtre
Le décor est planté et le constat s’impose à tous : Snapchat a un formidable potentiel pour toucher une audience jeune. Pourtant, peu de marques ont osé s’attaquer au phénomène. Avec plus de 8 milliards de vidéos vues par jour, 9 000 snaps envoyés par seconde, une croissance de 57 % en 2014, ainsi que des perspectives prometteuses à court terme, la frilosité des annonceurs ne devrait pas durer !
Si vous ne vous êtes pas encore penché sur la question et si vous ne souhaitez pas être un has been du social media marketing, c’est le moment ou jamais. Voici cinq bonnes raisons de vous y mettre sans plus tarder :
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Pour toucher vos consommateurs de demain
Les derniers chiffres sont éloquents : Snapchat compte d’ores et déjà plus de 100 millions d’utilisateurs actifs chaque jour, dont 70% ont entre 13 et 25 ans.
Autrement dit, c’est ici que se trouvent les prescripteurs d’aujourd’hui et les acheteurs de demain !
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Pour vous démarquer de vos concurrents
Le Snapchat Marketing en est encore à ses balbutiements et le terrain est pour le moment uniquement occupé par les marques les plus puissantes à l’échelle internationale (à l’image de Coca-Cola, Nike ou Adidas). Si la plateforme est en adéquation avec vos objectifs, c’est le moment de s’y faire une place en tant que précurseur sur le marché et d’avoir un coup d’avance sur vos concurrents.
Imaginez être abonné au compte Snapchat d'iStock, professionnels de l'image. Des dizaines de photographies plus spectaculaires les unes que les autres, diffusées chaque jour en direct sur votre mobile, et une forte mémorisation de la marque.
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Pour enrichir votre stratégie de contenu
Sur Snapchat, le véritable challenge consiste à définir une approche nouvelle de sa stratégie de contenus et des moyens à mettre en place pour animer son réseau. En plus d’être éphémère, le contenu doit être réalisé en direct et répondre aux attentes de la génération Z. Cela bouscule les codes du content marketing classique où tout est planifié, scénarisé, retouché et sublimé.
C’est certainement ce qui explique aujourd’hui la frilosité de nombreux annonceurs à se lancer sur Snapchat. Mais dans l’ère du digital, ce sont souvent les audacieux qui sortent leur épingle du jeu ! L’opportunité que représente cette forme de contenu ouvre un champ des possibles formidable. Et si vous hésitez encore à vous lancer et que vous avez besoin d'aide, bonne nouvelle : le content marketing est justement notre cœur de métier chez YouLoveWords !
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Pour humaniser votre marque
Sur Snapchat, tout est live, capturé sur le vif et donc à l’opposé de la publicité classique. Se lancer sur cette plateforme crée un lien beaucoup plus direct entre votre marque et vos consommateurs. Un contenu plus authentique et plus spontané donc, permettant de renouer une relation de proximité forte avec vos communautés.
Chacun se souvient des récentes publicités en quasi-direct de la SNCF, filmées le jour-même à l'aube et diffusées sur votre poste vers 20h. Avec Snapchat, oubliez le "quasi" ! Quitte à ce que le trafic soit perturbé sur votre ligne, qui ne préfèrerait pas l'apprendre de votre conducteur de train, selfie-dans-son-cockpit à l'instant T, une moue désolée au visage ☹️, que sur un écran pixélisé en gare en fin de journée ?
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Pour travailler l’influence de votre marque
Créer du contenu Snapchat n’est pas chose aisée de prime abord et nécessite un véritable travail de fond. Mais il existe une solution déjà exploitée par de nombreuses marques tels que Coca-Cola ou Canon : utiliser Snapchat comme un hub d’influence. Donner les clés de votre compte à des influenceurs a le double avantage de pouvoir capitaliser sur l’audience captive de ces derniers et de permettre à votre marque de ne pas avoir besoin de moyens lourds afin de créer du contenu spécifique.
Most chaos wins. ?
Follow us on Snapchat for a masterclass in causing chaos with @theowalcott.
?: adidasfootball pic.twitter.com/ok8QHcZnGH— adidasfootball (@adidasfootball) 14 octobre 2015
Had fun on the @adidasfootball Snapchat today! ⚡️Watch their latest Story to find out more and see my freekick! ? pic.twitter.com/cUnjcg0Vpb
— Theo Walcott (@theowalcott) 14 octobre 2015
Vous êtes TUI et proposez des destinations de voyage partout dans le monde ? Pourquoi ne pas donner les accès de votre compte à quelques-uns de vos meilleurs clients, qui l'alimenteront en direct de paysages magnifiques, filmés instantanément directement depuis les pays où ils se trouvent ? Aussi, après une rude journée pluvieuse, lorsque vos followers parisiens verront votre Snap publié à 20h, ils sauront qu'au même moment il est 13h à Cancún, avec une température extérieure de 30°c. Tour du monde garanti (et envies de voyage aussi) !
Nous venons de voir cinq bonnes raisons de se lancer sur Snapchat, mais comme toujours dans la sphère du content marketing, la seule limite réside dans la capacité d’une marque à être créative et à s’approprier les canaux d’audience pour émerger. Franchirez-vous le pas ? Snapchat fait tout pour s’adapter à votre demande… et nous aussi !
À vous de jouer !
Quand le native advertising renouvelle la publicité en ligne
Le native advertising est à la publicité en ligne traditionnelle ce que Facebook est à Myspace, Internet au Minitel, la dernière coupe de cheveux de Justin Bieber à celle de ses débuts. Elle la ringardise. Oui, on peut le dire, le native advertising est LA nouvelle manière de promouvoir du contenu publicisé sur Internet. Mais de quoi s’agit-il exactement ? Quels sont ses avantages ? Ses acteurs ?
Le native advertising, qu'est ce que c'est ?
Vous connaissiez le publi-rédactionnel, passez au native advertising (également appelé native ad). Le native advertising est un format publicitaire éditorialisé, parfaitement intégré à la plateforme où il est diffusé, plus qualitatif et transparent que la publicité traditionnelle.
1) Mieux intégré
Les internautes fuient les bannières comme la peste. Il est donc essentiel de trouver des moyens plus subtils et pertinents pour générer de l’engagement. La force du native advertising est de s’insérer naturellement dans les plateformes qui l’hébergent. Dans le graphisme, les sujets ou le ton, tout est fait pour éviter l’effet In your face de la publicité traditionnelle, du type bannières ou pop-up.
2) Plus qualitatif
Le contenu est qualitatif et adapté au public cible du site. Si vous lisez un article du Monde, les liens sponsorisés seront adaptés à vos intérêts potentiels. Dans tous les cas, l’information sera divertissante, utile et racontera une histoire. Dans certains cas, elle pourra même être encore plus utile que le contenu propre à la plateforme sur laquelle elle est hébergée.
3) Plus transparent
Vous avez sûrement déjà remarqué les mentions « Lien sponsorisé » ou « Contenu recommandé » sur les différents sites media que vous consultez. Trendy ou pas, le native advertising demeure de la publicité. Dans un souci de transparence vis-à-vis des internautes, les liens promus doivent donc clairement être indiqués comme tels.
Native advertising VS content marketing ?
À vrai dire, les deux sont complémentaires. Comme l'explique Maxime Menvielle, Senior Account Manager chez Outbrain : « le native ad permet de donner de la visibilité au contenu. » Le schéma est donc le suivant :
- Content marketing : les marques développent et optimisent leurs contenus (articles, billets de blogs, infographies), en s'appuyant sur des rédacteurs experts.
- Native advertising : les régies spécialisées comme Outbrain, Adyoulike ou Ligatus font en sorte que ce contenu soit vu.
Les avantages du native advertising
1) Visibilité
Comme l’explique Charles Deffontaine, Managing Director chez Adyoulike, « Le native advertising offre une très bonne réponse face aux bloqueurs de pubs comme Adblocks. Plus de 70 % de ces bloqueurs sont utilisés parce que la publicité est interruptive. Le native ad offre une alternative avec des publicités qui s’inscrivent dans le flux et ne sont pas dérangeantes, au contraire. »
2) Engagement
Le native advertising suscite naturellement l’intérêt des internautes grâce à son placement stratégique et intégré. Il va également de pair avec une nouvelle culture dans la relation client. « Les consommateurs attendent des marques qu’elles leur donnent des conseils plutôt que de les convaincre que leur produit est meilleur que les autres. C’est une approche plus consultative », pointe Maxime Menvielle. Argument parfaitement illustré par la collaboration entre Outbrain et EDF ENR pour « Smartflower », où sur un produit très spécifique, les 50 000 clics par mois se sont accompagnés d’une baisse de 79,8 % du CPA.
3) Fiabilité
Comme l’explique Julien Mosse, Directeur Général chez Ligatus, « Il est évident que la promesse du message publicitaire doit directement se retrouver sur la page de destination du site de l’annonceur afin d'instaurer une confiance immédiate ». Un souci de cohérence essentiel afin d’éviter que le consommateur potentiel se sente floué ou lésé, et s'assurer qu'il adhère d’autant plus aux valeurs de la marque. Résultats à l'appui : dans le cadre de son action avec le Club Med, Ligatus a ainsi augmenté les nouvelles visites sur le site de 85 % (!).
4) Qualité
En s'associant à la plateforme YouLoveWords, les acteurs majeurs du native advertising comme Outbrain, Adyoulike ou Ligatus misent de plus en plus sur des contenus de qualité. Selon Charles Deffontaine, c'est en effet une tendance forte : « je crois beaucoup à cette évolution sur les contenus - d'où le fait que l'on travaille avec YouLoveWords. Jusqu'à peu, les marques transposaient les codes de la pub traditionnelle dans le native ad. Elles réalisent de plus en plus l'importance de communiquer sur le contenu. C'est aussi l'intérêt du native advertising, le fait que les consommateurs accèdent à de l'information de qualité. » En témoigne l'augmentation du temps de lecture d'une minute supplémentaire pour chaque visiteur du site Michelin Cross Climate, grâce à des contenus riches et intéressants.
5) Compatibilité
À l'heure des tablettes et smartphones, il s'agit de s'adapter et le native ad répond parfaitement aux exigences à la fois techniques et conceptuelles de ces supports. Pour Charles Deffontaine, « l'audience bascule complètement sur les mobiles, et le native ad, dans sa conception, s'adapte particulièrement bien à ces nouveaux supports ».
Le native advertising s'est donc naturellement imposé comme l'un des piliers de toute stratégie d'online marketing et représente une réelle alternative aux investissements publicitaires traditionnels.
Récit immersif : et si vous faisiez rêver vos lecteurs ?
3 000 signes, comme d’habitude ?
Pourquoi changer une équipe qui gagne ?
Sur le web, l’article de deux feuillets a fait ses preuves. Ni trop long, ni trop court, c’est le format parfait pour vos lecteurs. Et pourtant… depuis quelques mois, ce modèle est bousculé par de nouveaux formats de contenus, plus adaptés au web. D’un côté le snack content, des formats très courts – voire même de simples GIFs – particulièrement efficace sur les réseaux sociaux. De l’autre, des textes plus longs et soignés, faisant appel à une iconographie précise, mais aussi à la vidéo et à l’audio. Appelée récit immersif, cette nouvelle forme d’écriture sur le web est récente : le premier long form est publié en 2012 par le New York Times.
Récompensé par un prix Pulizter, Snow Fall devient rapidement une référence qui va inspirer de nombreux médias, notamment en France, avec Le Monde et l’Equipe.
Osez le storytelling
En dépit de sa longueur, le récit immersif, quand il est bien fait, va captiver le lecteur qui ne pourra pas décrocher avant d’avoir scrollé jusqu’au point final. Avouez que c'est plutôt rare quand on sait que sur Internet, le temps de lecture d'un article dépasse rarement plus de quelques minutes.
En effet, les textes courts, souvent pauvres en informations, sont parcourus en diagonale, incitant très vite le lecteur à quitter la page. Avec un texte plus riche et documenté, mis en scène élégamment, vous avez toutes les chances pour que votre lecteur reste sur votre site au lieu d'aller sur celui d'un concurrent.
L'autre intérêt du récit immersif, c'est sa capacité à raconter une histoire, à faire du storytelling. En clair, à créer du lien entre une marque et ses clients. Malgré les contraintes – plus complexe à intégrer, long à rédiger, coûteux en ressources –, ce nouveau format séduit de plus en plus les annonceurs, comme Microsoft ou encore Safran.
Une recette simple
#Incarner. Pour réussir son récit immersif, au-delà de l’histoire, il faut surtout des hommes et des femmes pour l’incarner : n'oubliez pas que vos succès sont aussi ceux de vos collaborateurs et clients !
#Animer. Diaporama, vidéo : en scrollant, le lecteur doit lui-même créer du mouvement dans le texte. Un effet « Waouh » qui incite à continuer la lecture !
#Raconter. Ne faites pas l'erreur de mettre tous les moyens dans l'animation et dans la vidéo, le texte doit être fluide et entraînant, adapté à votre histoire. Faites appel à un rédacteur rodé à ce style d'écriture !
Enfin, si vous souhaitez vous lancer dans l'écriture d'un récit immersif, sachez qu'il existe de nombreuses solutions techniques pour le mettre en scène, adaptées à votre budget et vos outils.
Encore un doute ? Regardez cette Microsoft Story et dites-nous ce que vous en pensez. Difficile de faire mieux, mais essayons ensemble !
Comment rater votre stratégie de contenus
Vous souhaitez doter votre société d’un espace de publication aux possibilités quasi-infinies mais vous voulez aussi être certain de ne pas dépasser la dizaine de visiteurs ? Vous ne savez pas comment faire pour vous protéger d’un imprévisible buzz ? Il existe des solutions à vos problèmes. Nos recommandations offrent la garantie d’un blog d’entreprise morose, sobrement inutile et toujours à côté de la plaque.
1 - Choisissez (très mal) votre équipe de rédaction
Inutile de déranger un auteur chevronné pour la rédaction de vos billets, d’autant plus que votre jeune neveu (celui qui écrit déjà tant de statuts désopilants sur Facebook) cherche un stage de fin d’étude et que vous l’avez déjà surpris en train de lire un roman d’Amélie Nothomb. Certes, cet étudiant en première année de BTS tourisme commet encore un certain nombre de fautes d’orthographe mais que celui qui n’a jamais écrit « inovassion révolutionère» lui jette la première pierre.
2 - Surprenez vos followers en publiant à une fréquence totalement aléatoire
Abandonnez à vos concurrents (ces tristes sires) la routine des publications quotidiennes, hebdomadaires, et finalement sans surprise… Rien de plus ennuyeux qu’un rythme de parution régulier. Mettez vos articles en ligne pendant la nuit d’équinoxe, ou pourquoi pas lors du passage à l’heure d’hiver. C’est beaucoup plus amusant (et personne ne vous attendra au tournant).
3 - Les chiffres mentent
N’étudiez en aucun cas les statistiques de fréquentation de votre blog. Observez plutôt les étoiles. Consultez un marabout spécialisé en communication 2.0. Ne vous tracassez pas avec tous ces diagrammes plats. Votre blog respire encore. Vous le sentez, au fond de vous-même….
4 - Faites cavalier seul
Interdisez à vos collaborateurs directs (employés, fournisseurs, clients) de prendre part à votre aventure blogging. Le développement et l’animation sont entre vos seules mains (expertes). Vous les voyez d’ici, leurs petits commentaires sarcastiques, leurs opinions décomplexées, leurs fautes d’accord du participe passé et leurs suggestions intelligentes et constructives. Avec leur manie de partager vos articles sur leurs propres réseaux et faire ainsi parler de vos valeurs partout sur la toile. Non. Votre blog, c’est avant tout votre jardin secret. Sachez le préserver.
5 - Génération spontanée
Ne commettez pas l’erreur, trop fréquente, de faire la promotion de votre blog sur les réseaux sociaux, le site officiel de votre entreprise ou vos cartes de visite. Ne cédez jamais à la facilité, ni au bon sens. Votre blog évoluera de lui-même, à l’instar de ces micro-organismes qui prolifèrent pour des raisons inconnues au fond d’une éprouvette, les soirs de pleine lune. Sans le savoir, vous êtes un pionnier de la communication virale.
6 - Vous avez le droit de garder le silence
Évitez autant que possible de répondre aux commentaires qui pourraient être laissés au bas de vos articles de blog. Ne tombez pas dans le piège de la discussion stérile. Votre quartier regorge déjà de comptoirs de bistrots, bien réels, eux. Évitez toute forme d’interaction. Internet n’a pas été inventé pour ça.
7 - Une ligne quoi ?
Éditoriale. Une ligne éditoriale. Un ton cohérent, une charte graphique homogène, un fil conducteur pour votre discours, une façon d’affirmer votre identité à travers une communication rationnelle ? Et puis quoi encore ? Vous êtes un funambule sur la grande toile. Vous n’avez pas besoin qu’on vous tienne la main. Votre instinct ne vous a encore jamais trahi. Bravo.
8 - Montrez vos muscles
Chiffre d’affaires mensuel, courbe de croissance, jargon professionnel incompréhensible, tableaux à double entrée, biographie exhaustive de vos cadres dirigeants (vous-même).
9 - Temps additionnel
Le temps imparti à la gestion de votre blog ne saurait empiéter sur celui, autrement plus productif, consacré à votre cœur d’activité. Envisagez la tenue de votre blog de la même manière que vous abordiez les cours de musique ou d’arts plastiques lorsque vous étiez encore collégien.
10 - Vendez à tout prix
Toutes les occasions sont bonnes pour dégager du profit. N’hésitez jamais à transformer votre blog d’information en un véritable site marchand. Les internautes vous en remercieront et votre crédibilité sera sauve.
Si malgré tous ces bons tuyaux, vous souhaitiez malgré tout créer un blog fidèle à vos valeurs d’entreprise, cohérent et générateur de trafic, on récapitule
- Vos rédacteurs sont votre plus grande richesse. Ils doivent être professionnels et choisis avec soin.
- Publiez de manière régulière.
- Analysez avec attention vos statistiques de fréquentation.
- Faites de votre blog un espace d’échange participatif.
- Relayez les informations de votre blog sur tous les réseaux disponibles.
- Répondez toujours aux commentaires.
- Définissez une ligne éditoriale claire et pertinente.
- Ne parlez pas que de votre activité spécifique, ouvrez des portes.
- Intégrez la gestion de votre blog à l’emploi du temps global.
- Ne confondez jamais espace d’information et plateforme commerciale.